Beveiliger worden kan sneller dan je denkt: zonder diploma vooraf, met salaris vanaf je eerste dienst. De opleiding volg je bij ons terwijl je al in dienst bent. Heb je dat diploma al, dan ben je minstens zo welkom: gediplomeerde beveiligers kunnen bij ons direct aan de slag. Wat er in beide gevallen tussen je sollicitatie en je eerste dienst zit, is een screening door de politie. Die weken kunnen wij als werkgever niet versnellen. Wat wij wel kunnen doen is uitleggen hoe dat traject eruitziet, zodat je meer inzicht hebt in het proces en wat er in die periode van jou wordt verwacht.
Wat je nodig hebt om als beveiliger aan de slag te gaan
Beveiliger worden vraagt om twee dingen: een diploma en een legitimatiebewijs dat de politie afgeeft na een screening. Dat legitimatiebewijs heet in de branche de pas en bepaalt of je daadwerkelijk op een locatie mag staan. Zonder pas mag je het werk wettelijk niet uitvoeren, hoe geschikt je verder ook bent. Verder geldt er een aantal basisvoorwaarden. Bij ons start je vanaf achttien jaar. Je moet de Nederlandse taal voldoende beheersen om instructies te lezen, rapportages te schrijven en in een lastige situatie helder uit te leggen wat er aan de hand is. Vooropleiding speelt nauwelijks een rol, wat dit vak toegankelijk maakt voor mensen die op hun achttiende iets anders zijn gaan doen.
Er bestaan twee varianten van dat legitimatiebewijs. De grijze pas hoort bij de gediplomeerde beveiliger die zelfstandig inzetbaar is. De groene pas is bedoeld voor de aspirant beveiliger: iemand die aan de opleiding is begonnen en ondertussen al meedraait in de praktijk.
Vanaf het moment dat je met de opleiding start, ontvang je die groene pas en ga je aan het werk als aspirant beveiliger. Je hebt vervolgens een jaar de tijd om je beveiligingsopleiding af te ronden, waarna de groene pas wordt omgezet naar een grijze. Dit betekent dat je geen diploma op zak hoeft te hebben voordat je begint. De omgekeerde route bestaat net zo goed: wie al gediplomeerd is, solliciteert bij ons rechtstreeks op een functie als beveiliger. Wij vragen dan direct de grijze pas voor je aan, ook wanneer je bij een vorige werkgever al een pas had, omdat het legitimatiebewijs aan de werkgever is gekoppeld.
Voor veel mensen die vanuit een ander vak instromen is dat het punt waarop het hele traject ineens haalbaar wordt. Je hoeft niet eerst maanden op eigen kosten en in eigen tijd te studeren voordat er inkomen tegenover staat, waardoor de overstap ook te maken is wanneer je een hypotheek en een gezin hebt.
Een aspirant beveiliger is niet overal inzetbaar. Veel van onze opdrachtgevers stellen in hun contract dat er uitsluitend gediplomeerde beveiligers met een grijze pas op hun locatie mogen staan. Daar valt in de praktijk weinig aan te onderhandelen. Dat betekent dat wij tijdens jouw opleidingsjaar zoeken naar locaties waar je wel terechtkunt en dat je in die periode minder vrij bent in waar je wordt ingepland dan een collega die zijn diploma al heeft.
Welk werk je gaat doen
Beveiliger is een verzamelnaam voor werk dat in de praktijk sterk uiteenloopt. Twee collega’s met hetzelfde diploma kunnen dagen draaien die nauwelijks op elkaar lijken. Het loont om vooraf te weten welke kant jou aanspreekt, omdat het verschil groter is dan de meeste kandidaten verwachten.
Objectbeveiliging
Bij objectbeveiliging sta je op een vaste locatie: een kantoorpand, een productiebedrijf, een havenfaciliteit, een distributiecentrum of een zorginstelling. Je regelt de toegang, loopt rondes, houdt camerabeelden in de gaten en handelt meldingen af. Na een paar maanden ken je de gezichten, de gewoontes van het pand en de mhttp://objectbeveiligingomenten waarop het spannend wordt. Wat dit werk kenmerkt, is dat je onderdeel wordt van de organisatie waar je staat. Medewerkers groeten je bij naam, je weet welke leverancier op dinsdagochtend komt en je merkt het meteen wanneer iemand zich anders gedraagt dan gewoonlijk. Onze opdrachtgevers hechten om die reden aan vaste gezichten op hun locatie.
Mobiele surveillance
Bij mobiele surveillance rijd je in een surveillancewagen langs meerdere locaties per dienst. Je opent panden aan het begin van de dag, sluit ze af aan het eind, rijdt controlerondes op wisselende tijden en volgt alarmmeldingen op. Dit werk is zelfstandiger dan objectbeveiliging. Je bent het grootste deel van je dienst alleen, je neemt onderweg je eigen beslissingen en je komt op locaties waar niemand anders is. Een rijbewijs is hier noodzakelijk. Wie het prettig vindt om te blijven bewegen en niet acht uur op dezelfde plek wil staan, komt hier meestal beter tot zijn recht.
Receptie en hospitality bij SERIS Facility
Naast Security heeft SERIS een facilitaire tak, waar het werk om ontvangst draait. Je verwelkomt bezoekers, meldt ze aan, beantwoordt telefoon en zorgt dat iemand die binnenkomt zich meteen op zijn gemak voelt. De vaardigheden overlappen deels met beveiliging. De toon ligt volledig anders. Ook het traject ernaartoe verschilt: voor receptiediensten geldt de politiescreening niet. Daar vragen wij vaak een VOG en doen wij een referentiecheck, waardoor je sneller kunt beginnen.
Vast zit je aan die keuze niet. Collega’s stappen na een paar jaar over van objectbeveiliging naar mobiele surveillance, andersom, of maken de overstap naar de facilitaire kant. Wie bij ons solliciteert zonder te weten welke kant past, hoeft die keuze niet vooraf te maken: in het gesprek kijken we samen waar je het best begint.
Wat wij bewust niet doen
Wij verzorgen geen evenementenbeveiliging. Wie het vak kent via portiersdiensten of festivals, komt bij ons dus ander werk tegen: gestructureerder, met vaste opdrachtgevers en langlopende contracten. De losse klussen in het weekend vind je hier niet. Dat past niet bij iedereen en dat mag je vooraf weten.
Waar wij in het gesprek eigenlijk op letten
Je cv speelt in het sollicitatiegesprek een kleinere rol dan de meeste kandidaten verwachten. Wij kijken vooral naar wat je in eerder werk hebt gedaan met mensen die iets van je wilden. Wie jarenlang achter een bar heeft gestaan, in een winkel heeft gewerkt of in de zorg heeft gezeten, heeft precies de vaardigheid ontwikkeld waar dit vak op draait: het inschatten van een situatie voordat die uit de hand loopt.
Wij nemen liever iemand aan die rustig blijft wanneer een gesprek onaangenaam wordt dan iemand die alle procedures uit zijn hoofd kent. Procedures leren wij je namelijk binnen enkele weken. Hoe je overeind blijft tegenover iemand die boos is en tegelijk vriendelijk genoeg om de situatie klein te houden, dat is lastiger over te dragen.
daarom stellen wij vooral vragen over situaties. Functietitels komen nauwelijks ter sprake. Hoe reageerde je toen iemand op je werk over de grens ging? Wat deed je toen je iets zag wat volgens de regels niet mocht, waar je collega’s al jaren overheen keken? Op dat soort vragen bestaat geen modelantwoord.
Hoe de screening verloopt en hoelang die duurt
Zodra wij met elkaar verder willen, dienen wij een aanvraag in voor jouw legitimatiebewijs. De politie voert dan een betrouwbaarheidsonderzoek uit waarin wordt gekeken naar justitiële gegevens en naar de vraag of er redenen zijn om aan te nemen dat jij deze functie niet zou moeten uitoefenen. Voor een groene pas duurt dat gemiddeld twee tot vier weken, voor een grijze pas vier tot acht weken. Start je zonder diploma, dan gaat het bij jou om die groene pas. Kom je gediplomeerd binnen, dan om de grijze.
Een enkele keer krijgen wij de vraag of een aantekening uit het verleden automatisch het einde betekent. Dat hangt af van wat er precies is gebeurd, hoe lang geleden en of het raakt aan de aard van dit werk. Ons advies is om er in het gesprek zelf over te beginnen, ook wanneer je twijfelt of het relevant is. Wij kunnen dan vooraf inschatten hoe kansrijk een aanvraag is, waardoor je niet wekenlang hoopt op een uitkomst die wij al hadden zien aankomen.
Diezelfde screening is de reden dat dit vak serieus wordt genomen. Een beveiliger krijgt toegang tot gebouwen, sleutels en informatie waar bijna niemand anders bij mag. Dat een buitenstaander controleert wie die toegang krijgt, is een van de weinige echte waarborgen die de branche heeft.
Wat er in de tussentijd gebeurt
De weken tot je pas rond is, zijn geen lege weken. Start je zonder diploma, dan regelen wij in die periode je opleidingsplaats bij SERIS Academy, waar wij de opleiding MBO 2 Beveiliger zelf verzorgen. Kom je gediplomeerd binnen, dan bespreken wij in deze weken op welke locaties jouw ervaring het best tot zijn recht komt. Verder worden je kledingmaten opgenomen en kijken wij naar je beschikbaarheid in het rooster.
Ook je arbeidsvoorwaarden worden in deze periode vastgelegd. Je komt bij ons in dienst met een arbeidsovereenkomst en valt onder de cao voor de particuliere beveiliging. Wij werken niet met zzp-constructies, wat in deze branche geen vanzelfsprekendheid is. Het verschil merk je in loondoorbetaling bij ziekte, in pensioenopbouw en in het feit dat wij je opleiding betalen.
Van jouw kant vragen wij vooral bereikbaarheid. Zodra er iets binnenkomt, willen wij snel kunnen schakelen. Het is zonde wanneer er dagen verloren gaan omdat een telefoontje wordt gemist. Verder is dit het moment om praktische zaken te regelen waar mensen achteraf tegenaan lopen, zoals vervoer naar locaties die met openbaar vervoer om vier uur ’s ochtends lastig te bereiken zijn.
De eerste dag
Je eerste dienst draai je nooit alleen. Je loopt mee met een ervaren collega die de locatie kent. Die legt de werkinstructies in de praktijk uit: waar de nooduitgangen zitten, welke deur altijd klemt, wie er ’s ochtends als eerste binnenkomt en welke leverancier zonder aankondiging op het terrein staat. Die periode van meelopen duurt zo lang als nodig is. Hoe lang dat is, verschilt per locatie en per persoon. Het oordeel daarover ligt bij iemand die de locatie kent.
In het volgende deel kijken we naar de opleiding zelf en naar wat het betekent om te leren terwijl je al aan het werk bent. Het moment waarop je om zes uur ’s ochtends voor het eerst zelf het hek opent, bewaren we voor later in de serie.
Wil je weten of dit vak bij je past? Op werkenbijseris.nl vind je onze vacatures met daarbij per functie wat wij vragen en wat je van ons kunt verwachten.
