Beveiliging als sleutel tot bedrijfscontinuïteit: Preventie

Dit is het eerste deel van een vierdelige blogserie van SERIS over hoe beveiliging bijdraagt aan bedrijfscontinuïteit. Stilstand is in de (maak)industrie geen optie. Elke verstoring, hoe klein ook, kan een kettingreactie veroorzaken met productieverlies, financiële schade en ontevreden klanten als gevolg. Toch worden bedreigingen die ontstaan uit menselijk handelen vaak onderschat. Interne fraude, diefstal of sabotage vormen risico’s, maar ook onvoldoende screening van leveranciers en een gebrekkige veiligheidscultuur kunnen de stabiliteit van een productielocatie verzwakken. Effectieve beveiliging begint daarom bij preventie: een doordachte strategie die risico’s bij de bron aanpakt.

In de komende blogs gaan we naast preventie in op drie andere essentiële onderdelen van een gedegen beveiligingsplan. We behandelen toegangscontrole, waarbij gastvrijheid en veiligheid samenkomen. Vervolgens kijken we naar de rol van beveiliging binnen het productieproces en hoe een goed geïntegreerd team bijdraagt aan een efficiënte werkomgeving. Tot slot bespreken we uitgaande controle, een vaak onderschat maar cruciaal onderdeel van beveiliging dat verlies en sabotage tegengaat. In deze serie biedt SERIS inzicht in hoe een effectieve beveiligingsstrategie de bedrijfscontinuïteit versterkt en operationele risico’s minimaliseert.

Geen enkele productie- of industriële organisatie is hetzelfde. Een one-size-fits-all aanpak schiet tekort. Een waterdicht beveiligingsplan combineert fysieke maatregelen, protocollen en technologie en sluit naadloos aan op de processen en bedrijfscultuur. Dit betekent niet alleen toegangscontrole en cameratoezicht, maar ook training van medewerkers en integratie van beveiliging binnen operationele workflows. Beveiliging moet een ondersteunende factor zijn die de dagelijkse gang van zaken soepel laat verlopen.

Daarnaast moet een beveiligingsplan flexibel zijn. Dreigingen ontwikkelen zich constant en criminelen worden steeds inventiever. Waar vroeger een bewaker en een slagboom volstonden, zijn nu geavanceerde cameratechnologie, gedragsanalyse en biometrische toegangscontrole onmisbaar. Cybersecurity en fysieke beveiliging raken bovendien steeds meer verweven; een gehackte toegangspas kan net zo gevaarlijk zijn als een onbeveiligde deur. Door een dynamisch beveiligingsplan te hanteren dat meegroeit met dreigingen, blijft een organisatie altijd een stap voor.

Verder is het vereist om ook de minder voor de hand liggende risico’s in kaart te brengen. Denk aan interne sabotage door ontevreden medewerkers of spionage door concurrenten. Een sterk beveiligingsplan kijkt verder dan de standaardrisico’s en maakt gebruik van risicoanalyses en realtime data om proactief in te spelen op potentiële bedreigingen. Hiermee is geborgd dat de beveiliging en de organisatie altijd een stap voor blijven op dreigingen en/of incidenten.

Zelfs de beste beveiligingstechnologie faalt als medewerkers zich niet bewust zijn van hun rol in preventie. Veiligheid en beveiliging zijn geen exclusieve taak van de beveiligingsafdeling; maar het zijn fundamentele onderdelen van de bedrijfscultuur. . De bedrijfscultuur moet doordrenkt zijn met een diep besef van de waarde van beveiliging. Het is een gedeelde verantwoordelijkheid die begint bij de hoogste leidinggevenden tot de laatste medewerker. Iedereen dienst zich dagelijks in te zetten voor het naleven van strikte veiligheidsprotocollen en het blijven verbeteren van de werkwijzen. Door o.a. structurele security awareness trainingen herkennen medewerkers risicovolle situaties en weten zij hoe te handelen.

Praktijkgerichte trainingen gaan verder dan droge theorie. Realistische scenario’s, interactieve workshops en praktijkvoorbeelden laten zien hoe criminelen te werk gaan. Denk aan social engineering, waarbij kwaadwillenden zich voordoen als collega’s, leveranciers of autoriteiten om toegang te krijgen tot informatie. Naast social engineering komt ook fysieke beveiliging aan bod: hoe ga je om met onbevoegde personen in een productieomgeving? Wat doe je als je een onbeheerde tas of verdacht object ziet? Op welke wijze kan je afwijkend gedrag signaleren en welke protocollen gelden bij calamiteiten? Door deze kennis niet alleen over te brengen, maar ook regelmatig te toetsen met oefeningen en incidentensimulaties, blijft het beveiligingsbewustzijn op peil.

Ook andere facilitaire dienstverleners, zoals schoonmaak- en onderhoudspersoneel, spelen een rol in beveiliging. Zij hebben toegang tot gevoelige locaties en zijn vaak aanwezig buiten reguliere werktijden. Daarom is het essentieel dat ook zij de juiste training krijgen. Daarnaast dragen teamleiders en directieleden bij aan een veiligheidscultuur door dreigingen actief bespreekbaar te maken. Wanneer beveiliging een integraal onderdeel wordt van de bedrijfscultuur, ontstaat een alerte organisatie waarin incidenten sneller worden herkend en voorkomen.

Beveiliging begint bij het aannemen van de juiste mensen. Een nauwe samenwerking tussen HR en Security is essentieel voor een solide integriteitsbeleid, grondige pre employment screening en een sterke veiligheidscultuur. Bij werving en selectie zijn achtergrondchecks cruciaal. Dit gaat verder dan een standaard referentiecheck en omvat identiteitsverificatie, controle op strafrechtelijke antecedenten, financieel onderzoek (voor functies met toegang tot gevoelige informatie) en het analyseren van sociale media om risicovol gedrag te signaleren. Ook certificeringscontroles voorkomen dat onbevoegden cruciale processen binnendringen.

Maar screening stopt niet na de aanname. Regelmatige integriteitsevaluaties, vertrouwensgesprekken en anonieme meldpunten helpen om signalen van probleemgedrag vroegtijdig op te vangen. Daarnaast moet veiligheid verankerd zijn in de bedrijfscultuur. Dit betekent duidelijke kernwaarden, leiderschap dat het goede voorbeeld geeft en beloningssystemen voor integer gedrag. Wanneer HR en Security intensief samenwerken, wordt beveiliging niet alleen een operationele noodzaak, maar een integraal onderdeel van de bedrijfscultuur.

Een organisatie kan haar interne beveiliging op orde hebben, maar als leveranciers en partners lagere veiligheidsstandaarden hanteren, ontstaat er een kwetsbare schakel in de keten. Daarom is het essentieel om externe partijen grondig te screenen, vooral als zij toegang hebben tot gevoelige informatie of productielocaties.

Een effectieve screening begint met een risicoanalyse: welke leveranciers vormen een potentieel veiligheidsrisico? Zijn hun beveiligingsmaatregelen voldoende? Dit gaat verder dan contractuele afspraken en omvat periodieke audits, verplichte beveiligingstrainingen en duidelijke protocollen. Door vertrouwelijkheidsovereenkomsten (NDA’s) en ‘need-to-know’-principes te hanteren, wordt de kans op datalekken geminimaliseerd. Een sterke ketenbeveiliging voorkomt dat zwakke schakels de algehele beveiliging ondermijnen.

Een sterk preventiebeleid staat of valt met duidelijkheid. Medewerkers en externe partijen moeten exact weten welke gedragsregels gelden en wat de consequenties zijn bij overtredingen. Dit gaat verder dan standaard huisregels; het omvat specifieke richtlijnen zoals het verbod op mobiele telefoons in bepaalde zones, verplichte werkkleding zonder zakken en strikte protocollen rondom de omgang met grondstoffen. In onze volgende blog ‘toegang’ gaan wij hier dieper op in. Wanneer overtredingen consequent en zichtbaar worden gehandhaafd, wordt normafwijkend gedrag ontmoedigd en ontstaat een cultuur waarin veiligheid als vanzelfsprekend wordt beschouwd.

Een goed beveiligde productielocatie staat niet op zichzelf. Criminele activiteiten stoppen niet bij de poort en kunnen zich over een groter gebied manifesteren. Samenwerking met andere bedrijven, overheden en politie maakt het mogelijk om verdachte situaties sneller te signaleren en risico’s beter te beheersen.

Een beveiligingscollectief met omliggende bedrijven kan helpen om informatie over verdachte activiteiten uit te wisselen en gezamenlijke preventiemaatregelen te treffen. Denk aan gedeelde surveillance, uitwisseling van camerabeelden en een waarschuwingssysteem voor criminele incidenten. Ook structureel overleg met politie en gemeente draagt bij aan een effectieve beveiligingsaanpak, bijvoorbeeld door extra surveillance rondes te coördineren in risicovolle periodes of gezamenlijke veiligheidstrainingen te organiseren.

Tot slot speelt bewustwording in de lokale gemeenschap een belangrijke rol. Omwonenden en medewerkers die dagelijks naar hun werk reizen, kunnen waardevolle ogen en oren zijn in het signaleren van verdachte situaties. Het organiseren van buurtbijeenkomsten, campagnes en meldpunten waar verdachte situaties laagdrempelig kunnen worden gerapporteerd, draagt bij aan een veiligere omgeving voor iedereen.

Tuurlijk wil je jouw organisatie beschermen met een beveiligingsstrategie die perfect aansluit bij je behoeften! Hier helpen wij je graag bij. Ontdek hoe wij samen de veiligheid van je organisatie kunnen versterken. Laat ons je helpen een op maat gemaakte beveiligingsstrategie te ontwikkelen die je organisatie vooruit helpt en niet alleen beschermt.

In onze volgende blog gaan we dieper in op een cruciaal aspect van beveiliging: toegangscontrole als de eerste en belangrijkste barrière tegen ongewenste risico’s. Mis het niet!